PanPac Service
PanPac tilbyder service døgnet rundt – 365 dage om året. Vi ved, at produktionsstop er dyrt for din virksomhed, og derfor står vores PanPac Service altid til rådighed.
Vores fleksible og dygtige servicemedarbejdere står klar til at hjælpe, og kan kontaktes her:
Telefon (8.00 – 16.00): +45 36 14 10 25
Hotline (16.00 – 8.00): +45 96 73 02 48
Service: Service@panpac.dk
Reservedele: Spareparts@panpac.dk
PanPac serviceafdeling tilbyder følgende ydelser:
- Servicekontrakter
- Servicebesøg efter aftale
- Reservedele
- Træning
Ønskes yderligere information, kontakt venligst Service Manager, Thomas Kirk på tlf. +45 36 14 10 25 eller e-mail thk@panpac.dk.
Vores serviceteam
PanPac servicerer i dag robotter og automatisk udstyr over hele Europa. Vores serviceteam råder over 5-6 servicebiler, som kører ud på servicejobs i hele Europa. Servicebilerne er fuldt udstyrede med de mest anvendte reservedele og værktøjer til PanPac’s maskiner og udstyr. PanPac’s serviceteam råder også over servicepaller, som sendes ud til kunder. Servicepallerne er lavet i plastik af hygiejniske årsager: 1 palle til værktøj og reservedele samt 1 palle kun til reservedele.
PanPac udfører service på mange typer maskiner og udstyr: Robotter, folieviklere, sækkefyldere, bigbag-fyldere og andet automatisk udstyr. For at kunne udføre den rette service benytter PanPac et service-layout og en tjekliste, når der udføres service på maskinerne. Derudover planlægger PanPac de tekniske ressourcer mange måneder forud, for på den måde sikrer vi, at vi overholder vores serviceaftaler med kunderne.
Vi kommer gerne på servicebesøg
PanPac Engineering tilbyder at komme på servicebesøg efter aftale. Her kan vi teste, gennemgå og undersøge jeres maskiner og udstyr, så vi er sikre på, at de leverer den optimale ydeevne. Har du brug for et servicebesøg eller nogle reservedele, så skriv eller ring direkte til serviceafdelingen på +45 36 14 10 25 eller service@panpac.dk, alternativt spareparts@panpac.dk.